根据爱尔兰就业和社会保障部的数据，到2017年底，政府发放公共服务卡的总数为3,034,000张。
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公共服务卡项目的成本至今已达到5,460万欧元，其中包括将近2,900万欧元用于支付216名员工的工资。截至11月份，卡的总生产成本接近2,090万欧元。
该部门表示，目前正在敲定招标要求，为公共服务卡片“生产，个性化和分销”制订新的合同，并预计在未来几周内发布。
然而，公共服务卡的发放引起了隐私维护人士的关注，原因是在政府部门和机构中存在共享个人信息基础数据库的可能。
虽然该部门表示该卡片不包含“生物识别”信息，但是将针对卡片登记人员的照片与其他照片的数据库进行核对作为反欺诈的措施。
据一位70多岁的女士透露，在她拒绝了申领这张卡之后，她的退休金被砍掉了18个月。随后在上诉中，她得到了被拖欠了15,000欧元的费用。
爱尔兰就业和社会保障部告诉金融监管机构，在二十世纪二十年代初成立之初，公共服务卡项目是“一种全新的，创新的智能卡使用和身份管理方法，在政府其他任何地方都没有使用”。因此，建立一个预先设想的详细商业案例是不可能的。
