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对于海外华人来说
今年的回国路真的是太难走了
千辛万苦终于刷到了飞机票
却未必能顺顺利利登机…
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美国当地时间8月16日
120多名满心期待回国的乘客
被滞留在了美国纽瓦克自由国际机场
（Newark Liberty International Airport）
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大量乘客在登机门前等候说法／乘客提供
事情是这样的
据悉，这120多名中国乘客
原本计划搭乘
美联航纽瓦克EWR-东京成田NRT的
UA79航班到达日本东京
再从东京成田机场转机搭乘
国航CA146航班和厦航MF810航班
分别前往杭州及福州
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不料这趟来之不易的回家之路
却因美联航的失误，彻底泡汤
原定上午11：30起飞的航班
被推迟到了下午2点半
导致落地时间直接从1:55PM
延误到了4:17PM
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乘客提供
而邮件显示，造成飞机延误的原因
竟是机组人员没有按时到岗！
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当然，这还不是最令人震惊的
更奇葩的操作是
在延误了将近3个小时后
美联航以赶不及在成田机场转机为由
拒绝这些要在日本中转的乘客登机
“已经赶不上日本飞中国的航班，
你们将会滞留在日本机场。”
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7月29日
日本驻洛杉矶领馆发布一份新的文件
强调了日本入境限制
14天内到过美国的外国旅客不得入境
但没有提及不能转机
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最初，大家还期盼着
只要三家航空公司在东京相互协调
协助旅客完成中转，即可顺利通行
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而根据东京机场的规定
转机乘客是禁止过夜的
这意味着无法确定在延误发生后
转机乘客的后续航班信息
美联航方以此拒绝乘客登机
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一名乘客称
他们曾试图联系国航和厦航
但是厦航国航
也都没有给出任何解决方案
最终，120余名华人乘客
只能眼睁睁看着飞机起飞…
而自己被迫滞留纽瓦克
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大家都知道
疫情期间，在“五个一“政策下
想要买到直飞的机票比登天还难
好不容易买到中转机票回国
又遇上这样的艰难险阻
对华人和留学生来说
这简直就是一个晴天霹雳
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因为美联航自身的失误
给这些滞留的乘客带来了极大的损失
被滞留的人员@韦祖道一发文表示：
“很多人都是从美国其他地方
飞到纽瓦克，刷了好久的机票
才买到的回国的航班，
大家都退了租，现在无处可去。”
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据报道
被拒登机的中国乘客当中
有不少人是由美国不同地方前来
部分人的签证快将到期
也有人花了数月购买机票
他们几乎没可能在短时间内
再买到新的机票回国
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旅客在机场与工作人员交涉／乘客提供
而在事情发生之后
美联航至今没有提出合理的解决方案
没有任何领导出面负责沟通此事
仅派地勤人员来沟通
试图简单打发走乘客
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经过初步交涉
美联航为滞留的旅客安排了
机场附近的酒店临时住宿（1天）
但有乘客发文表示
当天晚上直至9点
美联航仍然没有给出任何解决方案
除了一晚的酒店券
其余退票及重新购票等费用
需乘客自行承担
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不少乘客表示
在异国他乡，护照即将过期
租的房子已退，航班延误了
新的机票又无着落
进退两难，无路可走
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当然，也有网友表示自己
确实收到了美联航重新订票的补偿
但是对方表示
最近能买的机票是明年1月份
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维权路漫漫，太难了！
无奈之下，网友只能向大使馆求助
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截至发稿
纽约大使馆已发布声明表示
将会密切关注事件动态
尽快妥善处安置滞留旅客
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疫情期间
回国这条路真的很难
真心祝愿所有海外游子都能
成功返航，顺利回家！
