话说，新西兰的医疗福利体系总体而言还是不错的，一些常见的需要医院处理的疾病都能被包含在公费医疗体系之中，从理论上而言，大部分的情况下你是高枕无忧的，然而仅仅是理论上……
这么说是因为，你可能会经历一段痛苦又绝望的排队等待……
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咱们今天要来说说的，就是这么一件事：
Tauranga的一位视力出现问题的老人在五个半月内至少去向他的家庭医生和验光师寻求过7次帮助，却迟迟不能获得DHB（本地卫生局）的治疗。
去年6月，在Tauranga的Specsavers进行检查后，Allan Darlow发现他的视力略有变化。一个半月后，他再一次意外跌倒后去看了他的家庭医生，从此之后，他的家庭医生至少向Specsavers和DHB提交了五次转诊请求，但是根据当时的初步评估，他的病情并未被视为高优先级请求。
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Allan Darlow，76岁，现在只能依靠伴侣照顾生活。
在去年8至9月中之间，家庭医生多次向DHB和Specsavers发送了请求，在同一时间段内Specsavers也向DHB发送过一份转诊请求。
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在此期间，Darlow的伴侣Patricia Simpson也呼吁DHB尽快安排诊疗，因为她的伴侣的视力情况正在急剧恶化。
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“我们不停地试图将预约提前，但是DHB告知我们在Allan Darlow之前已经有400名病人预约，除非AllanDarlow的病情影响到了他的生活，否则将不会被视为紧急情况。”
与此同时，AllanDarlow不断恶化的视力对他的日常生活产生了重大的影响。
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Allan Darlow眼中的世界也许就是这么模糊
10月4日，他的家庭医生又向DHB发送了一份紧急转诊请求，请求中称Allan Darlow无法上厕所，只能看到人们的轮廓，看不到电视。然而在一个月后DHB才回复称，DHB的眼科预约排程很慢，建议他先去找验光师。
两周后，他的家庭医生再次联系DHB并称，Allan Darlow基本上已经失去了视力。
在11月22日，在收到了Specsavers的转诊请求后，DHB终于约诊Allan Darlow，DHB的眼科医生对Allan Darlow的家庭医生称，从之前的转诊请求中看来，Allan Darlow的视力并没有出现问题，而这时距离家庭医生向DHB发送AllanDarlow失去视力的紧急转诊请求已经又过去了6周。
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在英文先驱报向Specsavers寻求对此事的评论后，Specsavers对这件事进行了调查。
Specsavers的验光专业服务主管Ben Ashby说：“我们已立即开始全面调查，其中包括对临床记录的审核以及对负责此事的人员和流程进行审查。”
在调查完成之前，Ben Ashby表示该公司无法提供进一步的信息或对此发表评论。
Bay of Plenty DHB的外科，麻醉和放射学代理业务总管Dorothy McKeown说，Allan Darlow在去年11月22日接受了诊疗。
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Bay of Plenty DHB
“根据验光师转诊信中提到的信息，Allan Darlow当时尚处在四个月的评级过程中。”
“评级是基于转诊信中提及的信息。”
McKeown表示，自8月31日首次转诊信发出以来，直至11月初完成的检查结果显示Allan Darlow的病情没有“明显”的变化。
没有明显的恶化？从视力开始降低到完全失去视力这还恶化的不够彻底吗？
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事实上，在新西兰医院的评级体系中，这些可能患有青光眼的患者总是会被归类至第四级。
盲人基金会首席执行官Sandra Budd说，与Allan Darlow类似的情况并不少见。
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在视力变化发生后的第六个月，Allan Darlow终于在去年12月14日接受了白内障手术。
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虽然接受了手术，但是为时已晚
虽然成功摘除了白内障，但是眼科医生Sam Kain在写给Allan Darlow的家庭医生的一封信中说，他的视力“明显受到青光眼的影响，我们现在已经尽了最大努力恢复他的视力。”
Allan Darlow现在不得不依赖他的伴侣对他进行全天候的照顾。
Allan Darlow求诊时间表：
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Darlow在Specsavers进行眼科检查，视力略有变化。
达洛在跌倒后去看了他的家庭医生。家庭医生注意到视力变化并建议验光师进行检查。
家庭医生了解到Darlow已经去过Specsavers，随后向Specsavers发出了转诊请求。
DHB收到Specsavers的转诊请求并将预约时间订在一月。
家庭医生收到DHB的通知，表示转诊已被接受。
Darlow说他的眼睛变得更糟。家庭医生再次向DHB提交转诊申请。
Darlow看到家庭医生向DHB发送了“紧急转诊请求”，并指出他无法自己上厕所，只能看到人的轮廓，无法看电视。
DHB致函家庭医生，建议Darlow回去找验光师。
Darlow再次去看家庭医生。家庭医生打电话给DHB进行紧急预约，称他“基本上是失去视力的”并转介给Specsavers。
Darlow去见Specsavers的验光师后，Specsavers向DHB发送了紧急转诊请求。
Darlow见到了DHB的医生，此时他的左眼已经失去视力，右眼也基本丧失视力。
DHB专家对Darlow安排了手术预约。
进行手术。
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Darlow所经历的绝望等待是非常痛苦的一个过程，而且他也在积极地要求着DHB尽早为其治疗，可是结果依然不尽人意，所以到底是新西兰的医疗体系出现了问题，还是新西兰本身的医疗资源就是如此捉襟见肘呢
