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据The Sydney Morning Herald报道，超市巨头Coles将在未来两年内花费25亿澳元用于提高网购能力、数据系统和新的自助结账服务，试图夺回因疫情而失去的市场份额。
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在周四的投资者日上，Coles公布了未来几年通过一系列新的投资来发展其业务的计划，首席执行官Steven Cain表示，在本财年花费11亿澳元的基础上，Coles将在下一财年额外花费14亿澳元。
“我们面临着无数的机会。澳大利亚的市场正在增长，非常适合食品和酒类。”
虽然疫情期间的恐慌性购买对超市来说是一个福音，但Coles在疫情期间失去了市场份额，因为它在购物者偏爱的当地社区的商店较少。Coles透露，其市场份额下降了1.3%，现在它正寻求扭转这一趋势。
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Coles的投资将主要集中在技术方面，数据、在线和自动化都将得到促进。该公司正在与国际技术公司Witron和Ocado合作，建立自动化仓库和配送中心。
Coles预计到2024年和2025年的财年，这些优势将开始流向销售和利润。
Coles将通过投资更好的订购系统、分析和更多店内技术，使其对在线系统的投资翻倍。
Cain先生承认，该公司的一些行动是由于之前在Wesfarmers公司拥有的业务中对在线投资的不足。
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“Coles作为一家技术公司并不先进，但再过三年，我认为Coles将转变为全球最佳技术零售商之一。”
Cain先生说，Coles的大手笔支出还将改造公司的店面系统，其中包括推出针对手推车的自助结账系统，以及允许顾客使用手机结账。
Coles还将加速推出其新形式的Liquorland商店，作为简化和发展其曾经陷入困境的酒类部门的更广泛战略的一部分。
作为这些投资的一部分，Coles预计在2022年财年将有16.7亿至17.2亿澳元的折旧和摊销。
