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据《巴黎人报》报道，调查始于2019年12月，当时埃罗省（Hérault）蒙彼利埃宜家分公司一名负责人发现，有人在社交平台“阅后即焚”（Snapchat）上发布广告，出售全新的宜家品牌家具，情况可疑，于是发起投诉，警方花了数月时间进行调查。
调查显示，交易背后的操作者是一名为宜家分包商工作的送货员。这名送货员未将家具送到预定的顾客手中，而是谎称有关家具已经损坏，随后与其伴侣一起将家具在蒙彼利埃进行倒售。而未能按时收到预定家具的客户，在发起投诉后，终于收到期待已久的商品。
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当地时间9日，这名送货员及其伴侣涉嫌滥用信任、窝赃和携带违禁枪支而被法庭传唤，本周将出庭受审。
报道称，这对夫妇已在调查人员面前承认犯罪事实，调查人员从二人手中缴获上百件商品。据两名被告交代，他们借此获利一万欧元，但宜家公司仍在对具体损失进行评估。
