在德国，重要的文件一般通过邮寄形式被投递，而非电子邮件。
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图源：dpa/Siewert Falko
当你度假结束回家或刚从国内回来，信箱中总是被塞满了“重要文件”，其中大概有50%的信件是账单，有些还带有Mahnung（滞纳金），甚至还有可能出现由第三方催债公司寄来的催债信。
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图源：《法汇报》
收到催款信的客户不仅需要缴清欠款，另外还要向第三方催债公司缴纳高额的催款服务费。这项流氓收费一直以来都饱受争议，许多消费者对催债公司收费的合法性表示质疑。
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据《图片报》消息，联邦司法部长Christine Lambrecht正在计划制定一项严格的法规，对第三方催债公司进行有效管制。
Lambrecht表示：“逾期未付款的客户理应在规定的时间内将钱款缴清。但是，第三方催债公司没有权利向客户收取超出欠款数倍之多的催款费用，这样的高额罚款确实是不合理的。”
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据了解，第三方催债公司虽然只是一个负责发信的组织，可他们每单催债信向欠款人收取的服务费高达70.20欧元。对于这种恶意的收款，司法部长Lambrecht希望新法规的出台能够有力打击这些催债公司的不合理收费，进一步保护消费者的权益。
她表示，按照新法规规定，催债公司必须按照法定的收费标准向欠款人收取合理费用，同时提高罚款的透明度。
对于总额低于500欧元的欠款，每单催债信的催款费用上限从目前的70.20欧元降至37.80欧元。如果欠债人同意分期付款，较高协议费也将从现在的67.50欧元降至31.50欧元。
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据统计，近年来，第三方催债公司的委托订单数量急剧上升。自2012年以来，催款订单数量几乎翻了一倍，德国催款公司每年大约接手2300万个催款委托任务，涉及金额高达60亿欧元。
联邦司法部指出，越来越多的客户习惯超前消费，冲动买下自己根本无力偿付的商品。为了刺激消费，许多网络商家在出售产品时，为客户提供延期付款的选项。一旦消费者无力偿还，商家就只能不断向其催讨欠款，甚至花费更高的费用，委托第三方公司追回欠款。
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目前，大约有2000家催债公司的德国登记注册。据了解，大约有55%的公司依旧按照较高收费标准收费。新法案将令更多的催债公司降低收费标准。
此外，新法案规定，禁止商家将一个催债订单同时委托给第三方公司和律师，委托多方催款可能导致欠债人支付双倍费用，造成更大的经济损失。
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司法部强调，新法规的出台将保护更多消费者的合法权益。那些故意欠款，甚至多次更改住址企图赖账的消费者不会从中受益，他们依旧会收到高额的催款单，直到他们付清所有欠款。
联邦议院预计将在明年年初对这项新的法规发起投票，该法规最迟将于2021年生效。
