近几日，为了降低超市自助结账区的偷窃率，Coles特意在每一个自助服务收银台上都安装了一个监控屏幕。
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当时很多消费者都表示，这是Coles对个人隐私信息的不尊重，并表态不会继续在Coles购物，而是选择Woolworths。
结果，Woolworths马上宣布：安装监控摄像头，并设置安全机器人，用来防止偷窃行为发生。
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超市也是迫于无奈，因为澳洲人的偷窃行为太频繁了。而且手段层出不穷，日前一位昆士兰的澳洲妇女自己打印了无数张65cent的二维码。
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在超市使用自助结账机，只刷这张条形码，近乎白拿的顺走了超市4500澳币的商品。
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然后，她开始大肆采购，只买超市里最贵的商品，但付款价格低的让人发指。
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最终，她近乎偷窃一般的行为被发现，法院判决她9个月缓刑，并且向Coles赔偿1545澳币，向Woolworths赔偿2070澳币。
数据统计，有至少9%的澳洲人，利用自助结账系统的漏洞偷东西。
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其中占比较高的人群就是30岁左右的中年群体，占据总偷窃人数中的17%。
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在各大超市，还有另一个乱象发生——购物袋被大量偷拿。
自从澳洲各大超市开始使用收费环保袋以后，引来了很多民众的不满，于是，有大量的购物袋被偷走...超市防不胜防。
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在一大批澳洲人的偷窃行为之下，各大超市无法忍受每年高达93亿澳币的巨额经济损失，于是才安装了监控摄像头。
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先是Coles，然后是Woolworths，这两大超市的部分门店已经出现了监控屏幕的存在。这对于购买者来说，会造成一种无形的压力。
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让他们的偷窃行为无法得逞，比Coles更先进的是，Woolworths还推出了款安全机器人，就是前文提到过的那个。
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这款AI智能机器人会行使保安的权利，在超市内检测各种非常规情况。尤其是在自助结账区，哪怕工作人员无法顾忌众多监控屏幕，但安全机器人可以完成多线操作，任何蛛丝马迹都无法逃脱它的“双眼”。
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另外，不论Woolworths还是Coles都强调了，监控录像只此的死角就是付款的pose机，输入密码的环节是确实保密的，不用担心有人通过监控发现你的银行卡密码。
至此，为了防止偷窃，澳洲较大的超市集体加强了监控，好像并不是件坏事？欢迎留言讨论。
