调查时一般是国内使馆的工作人员打电话给单位人事，推荐人及本人。
调查的内容无非是申请人的工作内容（推荐信，简历）和工作环境，因此申请人自己要对简历和推荐信的内容都比较清楚。
推荐人要了解推荐信内容。只要申请人的背景真实，简单协调一下就可以了。
背景调查一般是电话调查（极少数情况下会上门调查），调查推荐人时一般是打信头纸上的公司固定电话，所以推荐信上要求留推荐人的固定电话（有时使馆可能通过114查询公司电话）。
调查本人一般是打申请人自己在申请表格上留的手机。
对推荐人的调查是最常见的，由于推荐信应该是推荐人写的，因此推荐人应该对推荐信上的信息很清楚，应该对申请人比较了解，所以关键是要让推荐人对你的工作起止时间，工作职务，工作内容，工作薪水等情况比较清楚就可以了，同时可能还会问一下推荐人与申请人关系的问题，例如你们什么时候认识的？推荐信是你写的吗？为什么找你写推荐信？签字是中文还是英文？
对于人事和财务调查也有，一般是通过114查询或者通过公司信头纸或网站上的电话，能够知道你在公司大概的时间，大概的职位，大概的薪水就可以，不需要特别具体，因此知道就好，不需要特别做作。稳妥起见，申请人应该协调好前台、人事、财务及推荐人，尽量让有可能接到电话的人了解你的大概职业和大概工作时间，具体的不需要了解太多。
对于大型公司由于人事关系复杂，调查人事或财务的几率很小，所以即使无法协调也不用担心。背景调查问题没有标准答案，也不需要找最好的答案，只要合理恰当就可以，重要的是能说明这个事情确实是真的。
调查方式
申请人的单位一旦接到使馆电话（使馆方面也可能不表明自已的身份都有可能）在接下来的一天至一周之内会多次给申请人的领导及申请人打电话反复调查。
大致顺序：推荐人——人事部门——申请人。每个电话之间的间隔短至数秒长也不过几分钟让所有被要求参加配合调查的人没有交换信息和研究准备的时间。
背景调查常见问题
准备原则：让使馆调查后认为你的工作经历是真实的，因此要用一颗平常心去准备背景调查，除了推荐人，其他部门不要特别刻意，让人明显感觉就是有预谋的逢场作戏就不好了。对于非推荐人，问题不一定都100% 回答准确，有些时间记不住是正常的，不出大的误差就可以。做到可以不说，但不要乱说。
参考：对于一些常见问题的参考回答，不是标准答案，只作为参考，建议根据您的具体情况来确定。
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推荐人调查常见问题及参考回答
Q:推荐信是你写的还是别人写好你签字的？
A1：我写的，我的英语写作还可以。
A2：我写的中文，秘书给我翻译的英文，我签的字。
Q2:为什么找你写推荐信?
A1：我是XXX（职务），对所有员工都有大体了解，XXX表现突出，我写推荐信能给出一个比较客观、综合的评定。
A2：我是XXX（职务），由于工作需要，我们接触较多，对XXX的任职和工作比较清楚。
Q3：他如何跟你沟通的?
A1：向我如实陈述他/她移民的想法，作为XXX，我是舍不得这样的人才走，但还是尊重他/她的选择。
其他可能问题
你的签名是中文还是英文?
你（推荐人）的职务?
申请人调查常见问题及参考回答
是自己申请的吗？自己申请的。
雅思是自己准备的还是参加培训了？自己准备的。
为什么选择登陆XXX城市（申请表中）？没有特殊情况就说有朋友，有同学，有亲戚，曾经去过等等，或者说对这个城市有所了解，喜欢这个城市。如果这样说的话需要你这个城市有个基本的认识。
其他可能问题：
公司基本情况
你们公司什么时间成立的?
公司什么性质？哪个部门批准的？
公司经营什么业务?
公司有多少员工？
公司的地址在哪里?
工作场所一直是这个吗?
公司的全称是什么?
你们公司具体做什么业务？
公司法人是谁?
你们公司总经理是谁?
你们公司的组织结构是什么样的？有哪些部门？
每个部门具体职责是什么？
每个部门多少人？
你公司有几个房间？
你公司附近比较有名的建筑物或商店名称？
部门情况
你们所在的部门有多少人?同事的名字?
你们部门负责人是谁?
你毕业后工作几年了？
是什么时候来到这家公司的?----具体到年月这个要非常清楚
在这个部门里负责什么工作?
每天都作些什么？
推荐人和你的工作关系?
推荐信是谁写的?
工作时间、工资
每月几号发工资？以什么形式发放?
工资是怎么发放的？
所得税是怎么扣的？
每天上班起止时间？你们每周工作多少小时？每天上班有打卡纪录吗?
有加班吗?加班费有没有?
你们公司有没有年假？
财务人事
你们公司财务部有几个人，具体分工是什么:
你们公司人事部有几个人，具体怎么分工的？
你公司的开户银行是哪个？还和哪些银行有联系？
你们公司的出纳名字是什么？怎么拼写？
你公司的业务流程是怎样的？你能描述一下吗？能给出具体的例子吗？
其他方面
有你做过工作的纪录吗?
有完成的工作项目吗?谁能证明?
电脑里有没有你从事工作的文档
有没有合同？有没有工资单？
纳税证明？
你桌子上有什么东西？
你办公室里有几个人左边是谁？右边是谁？
能告诉我几个同事的名字和手机号码吗？
其他人
其他人只要知道你在这家公司工作就可以。
