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包裹寄丢了？坏了？
以英－中物流公司为例，一般，他们都会让你签订一个协议，上面明确表示，如果丢失行李，赔偿上限为50英镑。可这到底合不合法呢？
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在中国，这是名副其实的霸王条款！
常见的霸王条款还有： 一：寄件人必须将货物包装好，如遇包装未损坏、箱内货物损坏与本公司无关，所寄件货物本公司不拆箱检验，按件交付，不负内容责任。易碎物品不负行车震损责任。 二：寄送货物必须参加保险，如不参加保险，出现货损，货差等本公司最高赔偿为运费的3-4倍。 三：承运车辆如在途中发生交通事故、车坏等而导致推迟货主提货期造成的一切损失，本货运站不负一切责任。 四：寄件人必须在运单上签字认可，否则造成损失由寄件方负责。
消费者与快递公司之间形成的是运输合同关系。根据法律规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。
目前丢失大量学生行李的快递公司，并没有看到其公司存在免责事由，故应当承担赔偿责任。
案例分析
之前国内发生过类似的案件，一名从美国寄iphone手机回国的沈小姐，快递失。结果，国内邮政推脱责任，让她联系国外的公司索赔。
可国外快递公司表示，自由自己的赔偿标准，顶多赔个几倍运费而已。
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但《合同法》却规定当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应相当于因违约所造成的损失。行业规定作为行政法，属于下位法的范畴;而《合同法》是基本民事法律，属于上位法的范畴。根据上位法优于下位法的原则，基本民事法律应当优先适用。
因此，很多法院判决已经支持了消费者要求全额赔偿损失的诉讼主张。
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1.首先，确认一下自己的包裹到底在哪里丢的。如果是国内，那么可以拨打12315投诉，也可以直接向经营者所在地工商部门反映。
如果是在国外丢的，留学生也可以登录英国消费者维权网填表进行投诉。
链接如下：https://www.citizensadvice.org.uk/consumer/template-letters/letters/problems-with-services/letter-to-complain-about-the-poor-standard-of-a-service/
2. 为了避免损失，对于比较贵重的物品，寄件人一定要声明保价，并支付相应保价费。快递公司作为服务单位，在接单时也应提醒消费者注意对贵重物品进行保价，避免产生纠纷。此外，选择国际快递邮寄的过程中，寄件人尽量对邮寄货品外包装拍照，再将照片发给收货方。收货方在收取包裹时，若发现包裹破损，或包装与照片不符时，一定要当场开箱验明货物。若发现货物有问题，收货方有权拒绝签收。
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租房租的一肚子气？
来英国留学的小伙伴常常会遇到租房的问题，点正的童鞋，能找到一个好房东，还有一群好室友，点背的小伙伴，就呵呵呵呵了…
租房遇到二房东和黑中介
二房东是啥？
二房东就是那些从一房东手里足下整套房，然后再分组出去的人。
遇到二房东的常见问题有：
1. 东西坏了不管修，叫你自生自灭
2. 搬家的时候不退定金，反正管不了人家
3. 玩消失，最后找不着人了
4. 他的租房合同结束了，就有可能也会赶你走
黑中介也有类似问题，房东是跑得了和尚跑不了庙，但中介也能玩消失，收了你的钱就跑了！
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遇到奇葩室友，我好想哭…
奇葩室友嘛，净干些奇葩事儿，比如玩失踪，不交bill，结果bill账单写着你的名字…
至于二房东，黑心中介和奇葩室友这些事儿，与其事后维权，真不如提前预防。毕竟，二房东根本不是房东，简直维权无门…奇葩室友和黑中介，一走了之，又不是在校学生有组织，找都找不到，何谈维权？
重在预防，童鞋们要长点心眼
正规的租房流程是：看房－押金－签合同－入住
1. 看房一定要亲自去！别光看看网上图片就定了，这年月，谁还不会修修图呢。
2. 押金也一定要是用你的名字，无论合同是谁的名字。千万别听任何人瞎忽悠，要不然退房的时候，他们就会用各种理由拒绝给你押金…
3. 合同是个大问题！看他是不是二房东或者黑中介，一份合同就知道。
正规的中介或房东，会在合同上给你一一标清楚你需要交什么钱，每一项钱都是什么，要多少钱，比如中介费，房屋清单费，押金等。
此外，正规中介以及专业房东提供的租房合同，是必须要经过正规律师事务所提供的，不能是自己随便写的，或者是从网上下载的。根据经验，正规的合同上面都会有来自哪个律师行的标注，不是说这个不能作假，但是有律师行的名字或者印章也多了一份保险。
虽然，英文合同不容易看懂，尤其是牵扯到法律的，但是你如果不看到时候受损失的就是你。而且还会造成人家本来合同里写了，但你没看，最后你还觉得人家不公平的情况。所以，就算拿着字典克一天，也要仔仔细细看懂每一条，这样才能不吃亏！
最后，如果你有不懂或者不满意的地方，一定要及时说，千万别将就。
至于室友嘛，最好找自己知根知底的朋友，或者在校的学生，这样就算她不交bill，你也能到学校找到他！
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