房间变水帘洞,三个月没人管!新西兰学生遭遇租房噩梦

来自:新西兰中文先驱 0 0 2018-06-27

“一毕业我就会离开惠灵顿,一秒钟都不想多待!”

 

Alex Holland为啥这么讨厌惠灵顿?原来,他和室友遭遇到了“史上最差”的物业管理公司。

 

在惠灵顿上学的Alex Holland和室友租的房子,是由一家名为Oxygen的物业公司管理的。


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不知道大家还记不记得,之前这家公司也上过头条——因为换室友,这家公司“敲诈”另外一个学生Finn Carroll 1437.5纽币。

 

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今年3月,Alex发现他房间的天花板出现了霉斑,于是和室友联系了物业公司。

 

“一开始,我们说天花板上有霉斑,物业就说:开窗子。——这就是他们对于霉斑的处理方式?不调查,不做任何事,就让我开窗子!

 

果然,因为没有人处理,霉斑越来越大,很快,天花板出现了裂痕,然后出现了一条很大的缝!


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更夸张的是,只要楼上洗澡,水就会从那个缝漏下来!直接滴到他的床上!因为房间实在太小,他简直躲无可躲,床都没地方挪!


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冬天的惠灵顿本就阴冷,外面刮风屋里下雨,那种感觉,简直不要太酸爽……


收关他想了一个办法:把床立起来,直接睡床垫。这样楼上洗澡的时候,他就会把床垫拿开……

 

他继续联系Oxygen,不过对方开始玩起了“装聋作哑”政策。

 

“一开始天花板裂开的时候,Oxygen说‘啊我们马上来修’,过了几周,他们什么都没做。”

 

“我实在气不过,大概是5月9号吧,我联系了租房服务中心(Tenancy Services),那时候我都还一直在付房租呢!”

 

租房服务中心建议Alex给物业公司出一个书面的“14天限期整改通知”(14-day remedy notice),也就是说物业公司必须在14天内将天花板修好。


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Alex立刻这样做了,没想到14天过去了,还是没有人来做任何事。

 

“到这时我真的很生气了,我开始拒绝付房租,而且明确和他们说,除非修好,我是不会付房租的,而且我准备把他们告上小额租房法庭(Tenancy Tribunal)。”

 

直到6月22日,这个洞终于被补上了——用硅胶。

 

“他们补了一下这个洞就算完事,我跟他们说过希望他们修理一下木板,很好换一下卫浴的地方,这样就不会有水流下来了。结果他们就是用硅胶补了一下,就算完事了。”Alex认为,这种补救措施只是暂时的。


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虽然终于不漏水了,但他觉得这个问题还会持续。

 

“这简直就是一场噩梦。这是我在住宿问题上,遇见过的最坑的事……我再也不想住在惠灵顿了。”

 

6月26日,Alex和Oxygen会在小额租房法庭寻求解决方案。Alex希望能拿回一些天花板漏水时他付的房租。根据新西兰租房相关规定,在维修期间租客是有权利跟房东要求减少房租的。

 

物业公司Oxygen拒绝做出回应。之前“敲诈”中介费的时候,物业公司不仅道歉了,还把费用从1437.5纽币+GST,降到了250纽币+GST。

 

不知道这次,“大名鼎鼎”的Oxygen打算如何平息这件事呢?


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