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“杭州豪门纵火案”算是告一段落。我们从铺天盖地的谩骂声中，看到了人性的恶毒，以及人的愚蠢。
但我们同时也发现了，居住在价值3千万的房子里，却没能给人提供救命该有的设施。据说在事故发生时，豪宅警铃不响、消防栓没水，甚至起火半小时后才有相关单位反应过来。所有的不足加起来，就酿成了悲剧。
如今人们的财富不断增长，消费也不断升级，生活品质明显有了提升。但相关的生活服务却没有配套到位，服务根本就跟不上人们财富增长的速度。
我们突然意识到，哪怕有再多的钱，在中国也买不到高级服务。
1
在高档小区，我们可以得到什么
中国的高档小区绝对比你想象中的要豪华。
先从小区环境来说，高档小区绝对少不了的是一大片绿油油的草地，供人们活动之用，在中国，只有高档小区才舍得浪费大面积来做绿化。
然后就是楼宇外观，绝对超乎你想象的高。觉得洋房不够逼格，那就买套别墅，整齐划一风格一致的别墅一字排开，简直赏心悦目。
最后不得不提的就是小区的保安，保安穿得像《太阳的后裔》中的制服一样，有的穿得和美国海军陆战队员类似，甚至还有穿将军服的，衣服肩上的5颗金星和金黄色的丝绦，真能把人晃晕。
在高档小区里，我们得到了面子，满足了膨胀的虚荣心。
2
有钱了你才发现，金钱不是万能的
奋斗了那么多年，终于可以好好享受生活了，但是，你却发现，金钱原来真的不是万能的。
小到我们平时吃的一菜一肉，鱼米酱醋，到孩子们喝的奶粉，到宴会时举起的红酒，都可能是你花了高价买回的垃圾。你买到的明治奶粉可能是浙江产的，你买到的法国红酒可能是公海勾兑的。
你有钱了，可以买辆好车开了。豪车倒确实是真货，可是车是要在路上走的，是要停在停车场的。所以你可能买得到好车，却买不到好路，买不到好的停车场。
我有位朋友，就买了好车，却因为道路不好把底盘撞了。还有各小区的停车场，昏暗肮脏，车距狭小，各种转弯的设计简直就是让你耍杂技。比如，我家楼下的停车场，一年之内发生过两次火灾，有一次火灾不知道是什么化学物质烧起来了，刺鼻的味道飘了三天都散不尽。最有趣的现角是，一个停着宝马、路虎这样车辆的停车场，在拐角阴暗处还贴着告示：此处禁止大小便。
你有钱了，但买不到高级和专业，买不到尊重，买不到安全。
3
最贵的是人和服务
如果受害家庭能到正规的保姆中介公司请人，也许就不会酿成悲剧了。
但是从曝光的细节来看，该保姆有很多“黑历史”，嗜赌欠下几十万，判决书都已经在网络上有所公布了，但保姆中介公司却没有去调查（不知是没有调查还是查到却视而不见）。这样的中介公司有多糟糕？能住得起3千万的房子，却没能到专业的中介个公司去雇保姆。真的是悲哀。
另外，在中国找保姆有个很诡异的心态。雇保姆家庭希望能把保姆当成“一家人”，因为他们觉得只有把保姆当成一家人，保姆才会把小孩老人照顾好。所以就产生了一种“找个好保姆比找个好老公”还困难的想法。
而相对应的有个很极端的想法，就是大多数人不把保姆当人看，认为提供服务的人就是低人一等，对保姆打打骂骂的情况也时有发生。
无论是哪种心态，其实都不是正常健康的心态。只有把彼此的关系明确成“雇佣关系”，雇主给保姆提供合适的工资，在充分沟通的情况下要求保姆恰当的服务；保姆把自己当成员工，做好保姆的本职工作，提供最好的服务。
其实很早之前，香港的保姆服务就已经做得非常标准。“菲佣”这个词就是从香港流传开来的。我们从不少影视剧可以看到，菲佣除了会提供自己国家的特色美食以外，还会为了雇主学习煲汤、炒菜，提供专业的中国菜服务。这，才是一个保姆该有的修养。
在国外，专业的保姆中介公司则会针对用户的要求甄选保姆。在推荐保姆的时候，会把保姆上岗所需要的一些证件核实清楚：保姆证、第一救援证书、健康证、食物处理卫生证书……同时，如果客户需要，还可以出具犯罪记录调查等。换句话说，愿意付更多钱的客户，可以享受到具有更高限度保障的服务。
持续增长的财富的确给了人们表面上的安全感，觉得可以买到价值几千万的房子，几百万的车子，的确也能给人们带来真切的安全感和幸福感。但是这种幸福感只能维持一段时间，只有当你的房子有足够好的消防设备，当你的4S店能提供持续全面的优质服务，这时候你才能得到真正的幸福感。
中国人，当你富起来以后，不仅仅要懂得花钱，还需要建立一套尊重生命的配套服务，具有专业精神的人，就应该是最“贵”的。
