很多家长在送孩子出国出国之前，都会担心没有家长陪伴的孩子遇到了校园欺凌该怎么办？这个问题一直困扰着很多家长，以牙还牙？躲开？忽视？还是第一时间找大人？最近的私人辅导和智慧家长群里都有家长问到这个问题。我想通过这篇文章给家长们一些建议。
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孩子被欺负这件事可大可小，有轻有重。无论是隐性的，还是外在的，无论是言语上的，还是肢体上的，各种形式的排挤、欺负、骚扰或是戏弄等行为都对孩子的财产、精神上或是生理上造成了不同程度的损害，影响了孩子正常的学习生活。因此，除了学校，家长有责任教给孩子关于免受欺凌的社交规则和技巧。这其中的分寸与尺度该怎么掌握，自己的孩子又该在哪些方面需要注意，都是家长可以学习和指导孩子的。
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让孩子明白什么是真正的朋友 - 家长通常都会鼓励孩子多交朋友，但同时也需要告诉孩子什么是真正的朋友。在让孩子明白尊重朋友、对朋友真诚友爱的同时，也要让孩子明白朋友间的尊重和真诚是相互的。因此，交朋友来不得半点强求，要以尊重和真诚为基础有选择性的交朋友，尤其是要谨慎朋友间的拉帮结派。
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教孩子分清楚“开玩笑”还是“戏弄” - 有些孩子平时喜欢开玩笑，但却没有伤害对方的意思。比如，“你这个帽子太搞笑了，完全像猪耳朵”，“你怎么总迟到啊，大懒虫一个”。如果孩子不喜欢对方这种开玩笑的方式，不必生气，可以有礼貌地对对方说，“请你别再这么说了，我不喜欢。”但是，一些尖酸刻薄、带有不尊重和伤害性的言语则超出了开玩笑的范围，对孩子是一种言语欺凌行为。比如，“你今天这么难看的发型也好意思来学校！”,“你胖得像头猪，还敢参加长跑，最后一名非你莫属啊！”
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如何回应言语欺凌行为 - 在孩子们中间最经常发生的就是言语上的排挤、嘲笑和骚扰行为。在这种情况下，家长首先要让孩子学会尊重自己的感受，拒绝他人对自己侮辱和欺凌的行为，做到自信淡定地表达和回应。但是如何回应是关键，通常意义上的走开、忽视和告诉老师事实上并不会从根本上解决问题。因为，对方不会因为孩子的走开或是忽视而停止这种行为，他们会不断地尝试想看到他们想要的结果，那就是受欺凌者的愤怒或是害怕。而孩子在受欺负时内心的不安、紧张或愤怒也不会随着忽视和走开而消失。但是，当孩子表现出了冷静和无所谓，并通过巧妙地言语回应，哪怕是耸耸肩或是微微一笑的肢体语言则会让对方看不到也感受不到他们想要的结果，反而是自讨没趣，就会有效地制止对方的行为。同时，这样的回应方式也会帮助孩子冷静下来，建立勇气和自信。下面有些例子供家长们参考：
- “你今天这么难看的发型也好意思来学校” - “你可以不喜欢，我喜欢就行了”
- “你胖得像头猪，还敢参加长跑，最后一名非你莫属啊！” - “那又怎样，跟你有关系吗？”
- “就你这个儿头还当班长？一看就胆小如鼠” – “所以呢？”
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平时教孩子如何回应“动手”行为 - 人在受欺负，尤其是在对方动手的情况下，第一本能反应通常是以牙还牙地“还手”，孩子也是一样。首先，家长不要责备孩子的这一自然地本能反应行为，会让孩子感到内疚和胆怯。如果孩子选择的是沉默，家长更不要责备孩子的胆小和懦弱，会让孩子否定自己，失去自信。但是，相对于“还手”和“沉默”，家长更要从长远的角度让孩子学会解决问题的办法。
孩子在第一次受到欺负时勇敢、坚定、自信地回应方式非常重要。比如，之前有位家长提问到，孩子在午餐的时候被同学推倒在地，强迫他换个位子。在这种情况下，我们需要教会孩子如何勇敢地站在对方面前，直视对方，自信坚定地说，“别再推我，我就坐这里”，或是“别再推我，我不想让我们两个人都惹上麻烦！”如果这样的方法并没有在当时阻止对方，孩子可以在这种特殊情况下选择自卫。家长可以通过一些书籍、视频或是自己的经验来教孩子一些保护自己的方法。
这里家长需要注意，无论是言语上的还是肢体上的，不要为了“解气”而让孩子以其人之道，还治其人之身。比如，“他骂你，你也骂他”，“他把你绊倒了，你也去绊倒他”，或是“他踹了你，你也去踹他”。我们需要让孩子明白，任何解决方法都应建立在相互尊重的基础之上，并以阻止对方为目的，而非惹怒对方，造成更多的争斗和伤害。
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孩子一定会在有些时候不知道如何解决问题和冲突。因此，家长要让孩子学会在必要的时候寻求帮助，可以是值得信任的朋友、老师或是家长。尽管各个学校的处理方式都会有所不同，但我们都需要让孩子有不隐瞒、想办法求助的意识，要让孩子有安全感，从最大程度地减少对孩子身体或心理上造成的伤害。另一方面，家长要在必要的时候和学校联系，针对那些有行为问题的孩子，学校有责任和孩子或孩子的家长沟通，并根据相关规定予以处理。
其实，没有什么方法适用于所有的情况。针对不同的欺凌行为，有很多不同的应对方式。作为孩子来说，也正是在这些经历中学会思考和选择有效地应对措施。此外，家长在平时对孩子的陪伴中以及在孩子的课外活动中锻炼和培养孩子的社交技能、情绪管理等性格特质也是从根本上让孩子远离被欺凌的关键。
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