很多朋友说，对我上一篇武功心法似懂非懂。正常，因为你要看完本篇，加以实践才会有效。
只要你天天早午晚，把以下这九个口诀各背诵一次，九天之内，你会感觉到你的人生一定发生重大改善，功力大增。
我就是这么运用了十几年，炉火纯青，无往不利。
当你有效了，别忘记告诉我一声。
一、没有两个人是一样的
二、一个人不能控制另外一个人
三、有效果比有道理更重要
四、只有由感官经验塑造出来的世界，没有绝对的真实世界
五、沟通的意义决定于对方的回应
六、重复旧的做法，只会得到旧的结果
七、凡事必有至少三个解决方法
八、每一个人都会选择给自己最佳利益的行为
九、在任何一个系统里，最灵活的部分便是最能影响大局的部分
一. 没有两个人是一样的
没有两个人的人生经验会完全一样，所以没有两个人的信念、价值观和规条系统会是一样。
因此没有两个人对同一件事的看法能够绝对一致，亦没有两个人对同一件事的反应会一样，因此也没有两个人的态度和行为模式会完全一样。
因此发生在一个人身上的事，不能假定发生在另一个人身上也会有同样的结果。
给别人空间，即新生别人的信念、价值观和规条，才能有良好的沟通和关系。
二. 一个人不能改变另一个人
一个人不能改变另外一个人，每个人只能改变自己。
找出对方的价值观，创造、增大或转移对方在乎的价值，对方便会产生推动自己的行为。
因此一个人不能指望另外一个人放弃自己的一套信念、价值观和规条，而去接受另外的一套。
改变自己，别人才有可能改变。
不强迫别人跟随自己的一套信念、价值观和规条，别人便不会抗拒。
三. 有效果比有道理更重要
在三嬴（我好、你好、世界好）的原则基础上追求效果，比坚持什么是对的更有意义。
任何计划的设计都是为了效果；效果是所有行动的目的。
有道理是由理性方面的标准来决定的。因为没有两个人的信念、价值观和规条系统一样，所以没有两个人的“道理”是一样的。
有效和有道理往往可以并存。
只追求有道理但无效果的人生，难以有成功和快乐的体验。
四. 我们只是活在由自己的感官所塑造出来的主观世界
我们的信念、价值观和规条系统是主观地形成的，故此，过滤出来的意义也是主观的。
我们每一个人的世界，都是用上述的方式一点一滴地塑造出来，亦因此是主观的。
改变一个人头脑中的世界，这个人对这个世界中事物的态度便会改变。我们对事情的感觉亦会改变。
我们无需改变外面的世界（我们无法知道它是怎样的），只要改变我们自己（头脑中的世界），我们的人生便会有所改变。
事情从来都不会给与压力，压力是来自我们对事情的反应。
五. 沟通的意义在于对方的回应
沟通没有对与错，只有“有效果”与“没有效果”之分。
自己说得多“对”没有意义，对方收到你想表达的讯息才是沟通的目的。
自己说什么不重要，对方听到什么才是重要的。
同样的话可以用不同的方式说出来，使听者完全收到读者想要传达的讯息，便是正确的方法。
六. 重复旧的做法，只会得到旧的结果
做法不同，结果才会有所不同。
如果你做的事成功, 继续保持它。
如果你做的事没有效果，改变你的做法。任何新的做法都会比旧的做法多一分成功机会。
改变自己，别人才有可能改变。
七. 凡事必有至少三个解决方法
对事情只有一个方法的人，必陷困境，因为别无选择。
对事情有两个方法的人也会陷入困境，因为他令自己左右为难。
有第三个方法的的人，通常会找到第四、五，甚至更多的方法。
至今不成功，只是说至今用过的方法都达不到预想效果。
没有办法，只是说已知的办法都行不通。
“没有办法”使事情划上句号，“总有办法”则使事情有突破的可能。
“没有办法”对你没有好处，应停止想它: “总有办法”对你有好处，故应把它留在脑中。
为何不使自己成为一个能找出办法的人？
八. 每个人都选择给自己带来最佳利益的行为
每一个人做任何事最终都是为了满足自己的一些深层需要。
每一个人的行为，对他的潜意识来说，都是当时环境里最符合自己利益的做法。
因此，每个行为的背后，都必定有正面的动机。
动机不会错，只是行为不能达到效果（满足背后正面动机的效果）。
接受一个人的动机，他便会觉得我们接受了他这个人。
了解和接受一个人的正面动机，才容易引导一个人改变他的行为。
找出行为背后的动机，最容易的方法是问该行为企图得到什么价值。
九. 在任何一个系统里，最灵活的人最能影响大局
灵活是指有一个以上的选择，选择便是能力。因此最灵活的人便是最有能力的人。
灵活亦是自信的表现。自信越不足，坚持某个模式的态度会越强硬。
容许不同的意见和可能性，便是灵活。
在一个群体中，固执使人紧张，灵活使人放松。
灵活不代表放弃自己的立场，而是容许找出双赢的可能性（更进一步说是三嬴）。
在沟通中，明白不代表接受，接受不代表投降（放弃立场）。
“流水”是学习灵活的最好隐喻。
