文 | 放羊的Tiffany
来自公众号：发现新西兰
微信号：Go_Kiwi
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曾经听过一位华人朋友转述某位知名私立学校老师的疑问，说为什么有些华人家长花那么多钱供孩子上私校，却从不参加家长会，跟老师就孩子的学习进行沟通呢？
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我们华人重视下一代的教育，是世界闻名的了。有很多华人父母，就是因为希望给孩子提供更好的受教育的机会，抛弃自己的事业和工作，背井离乡来到异国，并把咱们创造的“学区房”的概念，在全世界范围内进行了普及和推广。说他们不重视孩子的教育，那简直是天大的冤枉。所以不参加家长会的原因，我猜测有两种可能，一种是觉得孩子进了好学校，教育的重任就全托付给学校了；另一种可能是受语言能力的局限以及对教育环境的不熟悉，心有余而力不足。
一位在国内从事教育工作的朋友告诉我，最怕听到家长说 “老师我们太忙，孩子全权拜托你了，不听话打骂都没关系......。” 且不说体罚是不合适的，孩子的教育更是学校、家庭和孩子三方面的事，欠缺任何一方的努力都会很困难。如今网上也有很多文章大书特书如今孩子的成长是“拼家长”，“拼家长”更多的是拼家长在孩子教育中的正面参与和影响，并不是提供了物质支持就一劳永逸了的。
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教育是家长、教师和孩子三方参与的活动
对教育环境的不熟悉和语言上的不够自如确实是让一些家长止步于学校家长会的原因。不过只要有意识去参与，这里的家长会也不想我们想象的那么难。因为虽然教育体系和风格不一样，老师和家长沟通的目的全世界都一样，因此沟通的方式和内容，跟我们在国内开的家长会有很多相似之处。
家长面谈的内容和程序
从内容上讲，和国内的老师一样，这里的老师会跟你分享以下内容：
1. 本科目的学习成绩。一般都有近期考试（核）成绩或者评估报告做素材支持；
2. 学习态度和行为表现；
3. 在学习中与其他同学的互动情况；
4. 需要改进的方面。
从程序上讲，一般是先由老师陈述孩子的基本情况，然后进行互动交流，家长可以跟老师交换看法，包括提问。
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家长的事先准备
根据上述内容和程序，家长可以事先做如下的准备：
1. 请事先阅读学校已经发出的评测报告，了解孩子的成绩，这样能一定程度上降低这一部分的理解难度。新西兰目前一共有三种教育体系并行，一种是本土的NCEA，一种是Cambridge, 一种是IB。无论哪一种体系都有考试或考核。一般来说，学校会半年一次给学生发送评测报告。年度的中期评测报告在年度的第二次家长面谈前都会发出。每种教育体系评测方式和标准都各不相同。比如新西兰本地的NCEA系统，学校会标注孩子单项能力评分相对合格水平的位置，有的学校会给出非常量化直观的表述，比如超过国家标准多少，或者低于国家标准多少。
2. 平时对孩子的学习和学校生活了解得越多，参加家长教师面谈会越有把握和效率。这些资讯从哪里来？每天孩子放学回来跟他/她聊一聊，让他/她养成跟您倾诉的习惯，可以帮助您从孩子的视角了解学校，也了解孩子的状态；其次是学校的各种邮件、News Letter和通知，不要忽视，请仔细阅读，看不明白可以借助字典，这些信息虽然琐碎，但可以帮助您了解学校的风格和文化。
3. 事先整理好沟通提纲会很有帮助，通过家长会您希望了解什么？您希望老师了解什么？（记住沟通是双向的，作为家长，您观察到的孩子的一些情况对老师也是有帮助的，要趁这个机会分享给老师。）以及您希望和老师达成哪些共识。如果能事先有所准备，沟通会更有成效。
4. 除了学习上的问题，如果您感觉孩子在学校生活上有什么困惑或者需要帮助的，您也可以提出来。但是这样的问题，除非是仅仅局限于个别科目的可以跟个别科目老师沟通的，一般性的问题可以向年级教务长（Dean）或者负责这方面问题的老师提出。那么这就要求您了解老师在学校教学和生活中的角色，哪些事情归哪个老师管，做到有的放矢。这些信息一般都可以从学校的网站上查到，也可以事先跟孩子沟通了解。
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需要注意的事项
以上是家长教师面谈的基本内容和流程。感觉跟我们国内的家长会大同小异。下面就讲讲在新西兰参加家长会需要特别注意的地方：
老师的表达方式相对婉转
在新西兰，学校非常注意保护和培养孩子的学习兴趣，所以对孩子以鼓励为主，除非负面的情况非常突出，老师的评语都是正面和积极的。对于需要改进的地方，老师的说法也会比较客气婉转，所以家长要准确理解老师提供的信息。
下面的漫画略有夸张，但也有一定的真实性。
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“您的孩子在数学方面需要帮助，但他的阅读不错，另外他和其他的捣蛋娃儿相处得很好。”
孩子是否应该参加面谈
家长教师面谈一般是允许孩子一起参加的，您可以事先跟学校确认，或者问问其他孩子的家长。如果孩子表现还不错或者进步很大，让他/她参加也是有很积极的作用的，孩子会收获很多鼓励，也能了解下一步自己该怎么做。如果不是这样，笔者也在新西兰英文媒体上读到过如何安排负面信息比较多的孩子的面谈的建议，这种情况下最好是别让孩子参加，成年人之间的沟通会更顺畅直接。原因参见第一条。
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在家长会上因为表现不好被妈妈怒视的场面最好不要出现。
关于时间的掌控
面谈的时间只有五分钟。 有家长对五分钟这个时间有看法，觉得不够。其实这种家长教师面谈是一般性沟通，如果您真有问题需要更多时间，可以跟老师另行约会，或者邮件书面沟通。
从上面的时间问题说说时间方面的礼仪：这种面谈守时非常重要，要准时到，也尽量准时离开，尽量不要超时，因为下一个五分钟是别人家孩子的，家长就在门口等着呢；一个人不守规矩，会影响一大片。结束上一个面谈后一般会有五分钟时间给您从这个教师办公室移动到下一个教师办公室。如果严格守时，一个中学生的全部面谈大概需要1个半小时。所以基本上您也不能不准时，否则下一个就迟到了。碰到教学楼大一点老师分散一点的情况，这种面谈也是争分夺秒爬上爬下的体力活。
如果万一超时了，或者别人超时影响了您，可以考虑暂时放弃要迟到的或者不能按时开始的，先去下一个面谈，等全部面谈结束后再回来补救，见缝插针，一般都能补救回来。
如果您提前到达老师办公室，老师也不在面谈中，您可以主动询问自己是否可以提前开始。
其他的面谈礼仪
面谈时请主动介绍自己的名字，这样便于老师称呼您，在这里一般不习惯称呼家长某某妈妈某某爸爸，面谈开始时问好寒暄自我介绍是这里的习惯。
您的着装、行为举止代表着家庭的气质和教养。这是个很微妙的事情。我们遇到的老师，包括华裔老师，都很有职业修养，差异化对待是不允许的，所以不要试图以自己的背景左右老师给你的孩子特别待遇。然而，您对自己气质、教养和经历背景的适度展现，可以帮助老师了解孩子以及孩子在学校的一些行为模式。另外要记住新西兰不是个物欲很强的社会，在这方面过份张扬，尤其是内在气质跟外在不匹配时，可能适得其反。
老师也需要鼓励
当老师问您还有没有其他问题时，意味着面谈基本结束了。 在面谈结束时，针对老师的工作适当说几句“肯定”和“感谢”的话不仅是一种礼仪，也是一种鼓励。在新西兰教师并不是高薪的工作，工作量倒是不小，而且我们遇到的大部分老师都非常敬业，对工作充满热情。人跟人之间是应该互相鼓励和支持的。当然这些激励和感谢不是假大空，而是基于真实情况而发的。比如孩子兴致勃勃地告诉我老师如何形象地解释电流这样抽象的概念，向老师肯定这些细节会鼓励老师继续以这类有效的教学方式开展教学，是一种对教学有帮助的反馈。
对老师或学校有看法和建议怎么办？
如果感觉教师的教学方式有问题，也可以在这次面谈中跟老师沟通，相互增进了解。如果事情非常严重，是跟老师无法沟通的问题，也可以和校长约谈或者邮件沟通。很多学校的校长也会参加面谈活动，如果您有需要，也可以事先约定面谈时间。
如果语言上实在有困难怎么办？
语言实在不够用，宁可请人帮忙翻译也不要不出席面谈，否则真的很可惜。
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