来到英国后，相信英国超市是各位中华小当家每日必去的地方。但英国超市辣么多，到底哪家最受欢迎？
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最近英国消费者组织Which？就发起了一项英国超市消费者满意度调查，看看英国人自己最喜欢的超市是哪家，也给大家平时囤粮提供提供参考和灵感。
这7000名消费者被要求分别从线上和线下的消费体验来评分，包括商品质量、价格、送货效率、司机服务态度、消费方便程度、是否会推荐给自己的朋友等。
就店内消费体验来说的话，英国消费者最喜欢去的是Waitroes。你们应该不陌生吧。
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Waitrose是很多人最喜欢的一家超市，价格没有特别贵，而且经常出售很多平价超市里买不到的好产品。一般开在富人区、高档住宅区、写字楼或者很多白领聚集的地方，面向的是中高阶层人士，也是英国皇室选择的超市之一。
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Consumer satisfaction and likelihood of recommending the store to a friend
消费者满意度调查结果：
Waitrose 74%
Marks & Spencer 73%
Aldi 72%
Lidl 72%
Morrisons 70%
Iceland 69%
Sainsbury's 67%
Tesco 66%
Asda 62%
参与调查的英国消费者觉得和其它超市相比，Waitrose的工作人员给人感觉很友好也很愿意帮助顾客。同时他们Waitrose的商品分类也很清晰，可以让顾客轻轻松松找到他们想要的东西。而委媛自己很喜欢的Marks & Spencer也没有落下，排在Waitorse后面。
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就线上购物体验来说的话，消费者满意度最高的是Iceland（对，就是那个叫“冰岛”，并且和冰岛政府一直剪不断理还乱的超市），作为一个Ocado的脑残粉感觉到了一丝震惊。如名字一样，这家超市主打冷冻食品，价格特别便宜。冷冻食品包括了薯条、炸鸡、鱼条、披萨、冰淇淋、甜点、速冻海鲜和一些速冻蔬菜，如果你们平时懒得下厨又不太考虑体重问题，可以买一些放冰箱以备不时之需。它们家的饮料都是大容量装，而且经常打折，价钱差不多是其他超市的一半。
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Supermarket survey - online experience:
线上购物体验满意度：
Iceland 77%
Ocado 76%
Morrisons 74%
Tesco 74%
Asda 71%
Sainsbury's 71%
Waitrose 71%
Iceland线上购物排名这么高，要归功于它们家灵活的送货时间和送货司机友好的服务态度。而英国最大的在线超市Ocado和性价比奇高的Morrisons紧跟其后，线上购物体验都不错。
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说完好的，也来看看表现不那么好的超市。Asda在店内购物方面排名最靠后。这是沃尔玛旗下的英国超市，绿色是他们的标志色。在伦敦市区较少看到，因为超市面积普遍都较大，所以常在近郊或者稍微离市中心远一点的地方才有。ASDA货物齐全，价格比平价的Tesco和Sainsbury’s都便宜。但这次调查中，消费者们认为ASDA的性价比一般，它们家的商品质量也只是平均水平。去过ASDA买东西的筒子们觉得呢？
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以上的调查结果只是给各位居家小达人一个参考哈，毕竟咱们去英国超市买的食材跟英国人买的还是有区别的。
