• 移民专家

    威鲨移民首席专家

    添加移民专家微信,为您提供专属1V1咨询服务
  • 海房专家

    鲲洲海外置业专家

    为您提供海外最新房产投资资讯,定制专属海外置业方案

7*24小时客服热线:

4009-933-922
  • 海那边服务热线电话:
  • 深圳公司:0755-86541970(客户服务)
    地址:深圳市南山区深南大道9819号深铁金融科技大厦19A层
  • 北京公司:010-85951808(客户服务)
    地址:北京市朝阳区光华路soho2期C座C5-3
  • 上海公司:021-61769601(客户服务)
    地址:上海市浦东新区世纪大道1501号国华人寿大厦307-308室
  • 杭州公司:0571-88016401(客户服务)
    地址:浙江省杭州市上城区五星路198号瑞晶国际商务中心2205-1室

世间有无缘无故的爱--1周2次救护车,新西兰医疗系统深度体验

来自:Apple想移民新西兰 0 0 2017-01-22

..

点击图片,加入移民交流群

所谓不计血本的医疗投入,是指,
不管你是谁,
不论你持哪国护照,
只要发生意外,都给予
超五星级的、完全免费的、负责到底的

医疗和护理服务。

6月初的时候,我在新西兰的医院里呆了几乎整整两个星期。先是父亲在家清理水管时从二楼不慎跌落,导致肩膀和脚踝恶性骨折;父亲手术后伤势才刚稳定,家里14个月的小女儿,又因支气管炎被送院住了一周。按常人的想象,这样可怕的2周,所有相干人等一定过得惊心动魄、夜不能寐、疲惫不堪、劳命伤财。
 
而事实上,除了事情刚发生时的惊吓和担忧外,病人和我这个家属都得到了及时、有效、全方位、甚至有些奢侈的专业照料。并且,从事发,到治疗,到住院,到后续护理和复诊,我们没有被要求支付哪怕1分钱。14个月的小女持新西兰护照尚可理解,连持中国护照+新西兰旅游签证的父亲,也同样全程免费。
 
如今看着父亲的伤势逐渐恢复,原先害怕捞下伤残的担心也烟消云散。心存感激之余,却不知该向谁道谢,唯有记下此文,把我们所体验到的新西兰医疗系统展示给更多感兴趣的人看到。

 体验一迅速、平民化的分级急救系统 

..

点击图片,加入移民交流群


过去在国内的时候,我也从没坐过救护车,没想到在新西兰,这一个星期竟然坐了两次,一次陪父亲,一次陪小女。


关于救护车速度如何快,急救措施如何专业到位,这些当属基本要求,就不赘述了,讲讲我感受到的一些细节:


全面心理安慰和辅助

父亲坠地的时候,神志还是清楚的,但是因为过高的疼痛度,处于抽搐和半麻木状态。有一位医师全程在和我父亲做心理疏导,不断告诉他,他现在的状况很安全,一切都在可控范围内,我们每一步会做什么,怎么做,做了以后你会有什么样的感觉。因为父亲不懂英文,第2辆救护车特地来了一位能讲中文的医师,进一步和父亲沟通,消减当事人的恐慌,给予正面的心理能量。


绿色通道无缝衔接

救护人员在家里给父亲做了接骨等基本措施后,直接送往奥克兰医院,进入医院马上有将近20余名医护人员给父亲会诊,没有片刻耽误,并很快安排了CT和手术。疏导人员告诉父亲,不要紧张,医护人员多,只是因为要在第一时间做出最准确的判断和治疗。我们被请入家属室等待,不时有人给我们端来茶和咖啡缓解情绪,护士也会不断过来更新我们情况。作为家属的我们除了给医院提供父亲的名字、联系方式和病史外,不需要做任何事,连父亲的护照都没要求看。更让我意外的是,作为一个急救中心,这里每天都会送来上百上千个意外伤害患者,原该是最嘈杂的地方,没想到这里竟然安静得听不到一点儿声响,而且窗明几净、异常干净整洁。


分级急救系统

在我印象里,坐救护车一定是急病重病。所以,当我带着14个月的小女儿去看急诊,护士叫来了救护车时,我着实吓得不轻。事实上,女儿只是晚上咳嗽气喘,连烧都一点没有。本来我都想懒着第二天才去看医生,老公不太放心,我们才决定夜里去看急诊。


和国内不同的是,这里的急诊是按轻重缓急排队的。去到急诊,护士会第一时间先看下病人,然后做基本的判断,安排看医生的顺序。所以当我们告诉护士,小妹是呼吸气喘时,立刻给了第一优先级。并且,当诊所发现,经过雾化等措施后,小朋友的含氧量不能有效提升时,救护车即可上场。坐上救护车的时候,小妹还在手里玩玩具,既没有发烧,精神也好得很,一点都不像生病的样子,但是救护人员告诉我们,坐救护车是为了全程不浪费一点时间,避免我们自己去医院的话,在绕路、找医生、排队等事项上浪费了宝贵的医疗时间。


确实,通过救护车来到医院的小妹,第一时间见到了主治医生,相比于应对常见病症的诊所来说,医院的医疗设备更加全面完整,能够应对所有状况。


在后来住院的时候,我们从病房窗口可以看见医院的停机坪。每天能有十几次,病人是通过直升机急救过来的。这大约就是按照轻重缓急,来分级急救的意思吧。


..

点击图片,加入移民交流群

 体验二人性化、不冒进的医疗措施 

..

点击图片,加入移民交流群

图为小妹住院的病房


家里如今4岁和6岁的两个哥哥,小时候在国内也没少生病,我记忆犹新的就是看病难,小孩看病更难。排两个小时队只为见医生5分钟、挂号验血拿药东跑西窜的冗长流程、挂盐水的人山人海……只有五百上千的特需门诊,才能有略好些的“待遇”。两个哥哥小时候也常有气喘、支气管炎这种病,我印象里,就是天天去医院挂点滴那些事。


然而,小妹这次同样是支气管炎,全程竟然没有用一点抗生素,也没挂一滴盐水。


那住院5个晚上都干了些啥呢?


除了接氧气,啥都没干,啥药都没给。


医生说,这个病小朋友自己会好,不需要用药。每天医生来查房的时候,都是这句话,任凭我这个做娘的如何着急如何催促,愣是不给药。


虽然不给药,医生护士的用心却没少过。第一天住院是每隔半小时来测试小妹的各种指标,后来逐渐拉长间隔,医生是每天查房两次。此外,还有打扫的、送餐的、送点心的、送咖啡茶水的、甚至还有带着儿童头饰来逗乐小孩的护士,从早到晚进来关心的人没个停。


不但关心小孩,连我这个24小时陪护的妈妈也照顾得无微不至。我说晚上我和女儿同床,护士就给换来了大床;后来,医生说让我暂停哺乳,于是又给女儿换了小床,我睡可以完全舒适躺平的沙发床,同时给我端来了电动吸奶器,防止涨奶。在医院里的每一天,三餐菜单都会送到我手上,让我给自己和女儿点菜。


不仅如此,儿童病房还有一个可爱的室内儿童乐园(下图):


..

点击图片,加入移民交流群


这个就是儿童住院部的儿童乐园,可惜我们家小妹不能进去。因为每个病房上都有标示,红色标示的病房代表有感染性,那样的话,孩子就不能去儿童乐园,防止交叉感染,但是可以无限制地把玩具往自己病房挪。


让我感动的并不只是这些硬件,而是医护人员对小妹的态度,他们每一个都把我的孩子当作天使一样,各种逗笑她,鼓励她,安慰她,尽管小家伙不怎么听得懂,但是态度还是能领会的。


甚至在我们出院后,护士还到家里来回访小妹,确保她的气喘症状没有反弹,才安心结束了这次的疗程。

 体验三不计血本的医疗投入 


过去我总觉得,新西兰是个服务业很弱的国家,可能是因为人工成本太高,这里几乎没有什么靠人工堆积出来的产业,比如奢华酒店,比如各种高端的美容美体行业。


而现在,我知道自己弄错了,新西兰当然是有靠人工堆积出来的产业的,它是——医护行业。


若每一个生病的人,都要得到周全的照料,就代表着更高的医护比。比如说,在中国,如果每1000个人里面有一个人从事医护行业,在新西兰,可能是每100个人里面就要有一个。


在这个行业里,政府是不惜血本、不惜人工、不惜投资的。


比方说,小妹这次住院,病房扫地的阿姨透露给我听,医院一个晚上的基本住院费是1500纽币(约合7500元人民币)一晚,还不算医疗设备、餐食等费用,而这些资金全由政府承担。


换句话说,小妹这么生一次病,恐怕把我一年交的大半税收都抵回来了,顿时有种个人必须承担纳税义务的责任感和使命感。


作为一个福利国家,民众享受免费医疗尚可理解。但是新西兰,还有个举世无双的政策——ACC意外伤害政府赔付制度,这是全世界独一无二的。


..

点击图片,加入移民交流群


什么意思呢?


不管你是什么人,持有哪国护照,拿的是那种签证类型,只要你人在新西兰境内,都能自动享受全天候、不追究过失的意外伤害保险。


这也是为什么持旅游签证的父亲,在新西兰发生意外后,一分钱都不需要付的原因。只因为他发生的是意外,地点在新西兰境内,仅此而已。


不仅一开始的急救、手术、治疗、住院不要付钱,后续的康复、护理同样免费。让我感动的是:


出院那天,护士问我母亲是否可以一直在境内照料父亲的生活起居,如果不能的话,会派护工免费来家里帮忙;


回到家中,医院把床栏、扶手、轮椅等物品已经免费送到家中供父亲使用;


每周复诊,医院给父亲清理伤口、重新上石膏、提供全新的钢靴等设备,由ACC承担;


每周两次,父亲去华人诊所做针灸治疗,由ACC承担;


父亲说,下个月要回国,以后再回新西兰能否继续治疗,护士说,只要伤害是由于这次事故造成的,哪怕是6年后你觉得伤口有问题,照样ACC免费管。换句话说,ACC管你到底,与你进出境无关。


这就是新西兰的医疗系统,无懈可击,也无话可说。


全文完

喜欢 0
收藏 0
0条评论
查看更多评论

移民工具箱

海那边公众号

新时代移民内参,为您开启 海外优质生活

微信 扫一扫

海那边移民

无需下载看项目,专家答疑

微信 扫一扫