在澳洲，医院并没有像国内一样的门诊，住院部占了医院医疗的绝大部分。澳洲人的观念多是只有病情严重的才会跑到医院去。一般来说，如果家庭医生对你进行诊断之后，认为你的情况需要住院，会帮你联系医院，安排你在合适的时间入院。如果你觉得自己得的是急症，需要马上诊治，也可以跳过家庭医生这一步，直接到医院的急诊室，如果那里的医生认为你需要住院，也会为你马上安排病房。
住院后，医院一般都会联系你的家庭医生（信息由你提供），进一步了解你的病情，查看你以前做过的检查报告。在治疗过程中，医院也随时会和你的家庭医生商量出对你最合适的下一步治疗方案。出院后，医院会把住院期间详细的治疗经过告知家庭医生（多通过传真或者挂号信件的方式），为家庭医生对你未来的治疗方案作出决定提供参考。同时，某些疾病出院以后并不需要到医院随访，可以直接在家庭医生那里解决。
拿我个人的经历来说，在澳村住了五年多，除了怀孕期间经常跑医院定期做检查以及生米妞儿那会儿住了两天医院之外，基本没和医院打过交道，倒真是没少麻烦我们的家庭医生。其实平时我和米妞儿爸如果有个头疼脑热的，一般澳村神药
Panadol就可以解决。稍微严重一点的就会去家庭医生那里问个诊，开个处方药，或者去病理实验室做个检查或者化验，就解决了。不过之前米妞儿从尿布台上摔下来一次，我带着她跑去儿童医院看了急诊，陪她在急诊室里观察到晚上九点半，经反复检查确认没有问题之后被医生打发回家了。
澳村的医疗体系看似既简单便捷又有效，那到底如何才能保持这种机制的高效运作呢？
（点击图片，加入移民交流群）
再回答这个问题之前，咱们还是先来扒一下顶起澳洲全民医保半壁江山的家庭医生。
家庭医生，又称为全科医生，英文为GP（General Practitioner），占全澳医生50%以上。他们为病人的健康协调各方面资源，确保病人能获得最好的医疗体验，因此承担了全澳的基础医疗重任。如果立志成为一名家庭医生，你需要在医学院毕业之后，经过一年的医院转科实习，有两三年的工作经验后，再申请学习额外两年的GP课程，课程结束并通过考试之后，才可以注册成为家庭医生。GP课程主要关注的是对病人的整体研究，包括与病人相关的生物学，心理学，和社会学等学科，所以就不难理解为何家庭医生在众多健康问题上有丰富的经验和专业技能，能够针对不同年龄层，为家庭的所有成员提供很广泛健康问题的帮助。
这里基本每个家庭都会有一个较为固定的家庭医生，多在当地的社区诊所里面选择，这样做的好处不言而喻。家庭医生对你和你家人的身体情况足够了解，能够对你的身体健康提供全面的评估，在你需要进行更进一步治疗的时候向医院提供详细的信息。尽管这样，你仍然有选择权，选择一个你认为合适的家庭医生。
一般来说，家庭医生提供的医疗服务包括：急症的诊疗，预防疾病的建议，疫苗，慢性病的调理，旅游医疗建议和治疗，运动伤害，妇科，包括孕期检查，儿童健康及生长发育检查，不严重的意外伤害，比如有缝线的伤口护理和一些简单的骨折治疗，个人精神疾病，比如抑郁症和焦虑症等。
家庭医生存在的意义，不仅体现在是单纯地病理治疗，还兼顾人的情感的多方面需求。一方面，毕竟绝大多数人对自己健康状况了解很有限，需要医生的专业指导和帮助，而且这种指导和帮助绝不是某一特定时期的，而是贯穿人的整个生命周期的持续性服务。这就更能体现出为什么家庭医生更加关注地是在健康管理、疾病预防、心理干预、统筹治愈等各方面保障家庭成员的健康。另一方面，因为每一个病人的家庭背景、生长环境、身体状况各不相同，所以家庭医生对病人提供的服务必然是一种高度个性化的服务。
这就不难回答前面的问题了。虽然家庭医生在特定专科的深度诊断上可能不会比专科医生做得更好，但正是依靠大量的家庭医生作为一线医生的存在，才能保障澳村整个医疗服务体系得以健康有效地运行，并且能最大程度地协调各方面资源，确保专科医生各司其职，更有效地发挥专长技能，从而让全民医保成为可能。
